Vanuit haar ervaring en expertise adviseert ICCN (overheids)instellingen, opleidingsinstituten, beroepsverenigingen, organisaties en bedrijven o.a. over:
- Aansturing, inzet en kwaliteit van tolken bij professionele gespreksvoering
- Richtlijnen voor personeel, dat gebruik maakt van tolken
- Conflicthantering en onderhandeling met niet-westerse partners
- Opzet/ontwerp van opleiding en training interculturele vaardigheden voor personeelsleden die in het buitenland gaan werken
- Inzet van allochtone personeelsleden/culturele diversiteit van de organisatie
- Multi-nationale teams en afdelingen binnen organisaties
- Multi-party samenwerking
- Curriculum ontwikkeling management opleidingen
- Cultuurverandering in organisaties [Cultuurverandering in 4 stappen]
Mede vanuit haar betrokkenheid bij leidinggevenden die onder spanning staan door veranderende eisen en omstandigheden in complexe organisaties, biedt ICCN persoonlijk advies en coaching aan.