ICCN verricht sociaal-wetenschappelijk onderzoek naar interculturele communicatie, conflicten en meer-partijen samenwerking.

Interculturele communicatie

• Effecten van opleiding/training in interculturele communicatie
• Kwaliteit van allochtone tolken
• Verschillen in onderhandelingsgedrag tussen culturen
• Ontwikkeling van meetinstrumenten voor professionals m.b.t. interculturele competentie, tolkvaardigheid en (interculturele) onderhandelingskwaliteiten

Conflicten

• Oorzaken en oplossingen van conflicten en geweld tussen personen en groepen.
• Ontwikkeling van meetinstrumenten voor situationele conflicthantering

Meerpartijen samenwerking

• Condities voor succesvolle meer-partijen samenwerking
• Ontwikkeling van meetinstrumenten voor ‘Multi-party Competence’